不可否認(rèn)云計算是最近幾年來最大的“破壞者”。然而,據(jù)Gartner所說,在所有來看,無論好與壞,云計算都已經(jīng)來了。而ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)似乎進(jìn)入了遺留狀態(tài),甚至進(jìn)入了回收站。
傳統(tǒng)ERP軟件的現(xiàn)在
歷史的車輪已經(jīng)再次轉(zhuǎn)動,后現(xiàn)代ERP系統(tǒng)也很有可能會再次改變它的前景。在ERP環(huán)境中,ERP套件已被“解構(gòu)”為松散聯(lián)合組模塊,而且這些模塊作為云服務(wù)進(jìn)行訪問。
此外,出于從經(jīng)濟(jì)方面的考慮,云計算也將發(fā)揮作用,尤其是在傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)成本上。除了這點,業(yè)務(wù)高管還看到了云計算的靈活性。
傳統(tǒng)ERP軟件的未來
這并不意味著傳統(tǒng)ERP軟件將會一夜之間消失,但卻也預(yù)示著它消失的時刻即將到來,如果它們還不調(diào)整他們的方式,以適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)在使用技術(shù)的方式的話。如果他們不這樣做,那么專業(yè)貨損基于云解決方案與先進(jìn)的企業(yè)流程外包的結(jié)合將會提供更加具有競爭性的企業(yè)代替方案。
Gartner預(yù)計,在2018年ERP系統(tǒng)的30%將會轉(zhuǎn)移到云端,同時遺留ERP將會進(jìn)行再造,重點放在需要一些定制化的記錄功能系統(tǒng)上,而基于云的IT將會重心放在企業(yè)業(yè)務(wù)上。
從長遠(yuǎn)來看,未來的10年或更長時間內(nèi),我們會看到有更多的人轉(zhuǎn)向云端。有些組織將會把他們所有的ERP功能轉(zhuǎn)移到云端,而不是通過云支持的創(chuàng)新或不同的流程來構(gòu)建本地解決方案。目前,一些以服務(wù)為中心的行業(yè),如專業(yè)服務(wù)、企業(yè)服務(wù)和數(shù)碼媒體并沒有因為集成ERP套件而獲得較好的服務(wù)。
現(xiàn)在,已經(jīng)有許多企業(yè)把他們的重點應(yīng)用功能元素轉(zhuǎn)移到了云中,而且在未來的五年中,以服務(wù)為中心的公司很有可能會在ERP向云中轉(zhuǎn)移上來一個逆轉(zhuǎn),而且要比以產(chǎn)品為中心公司早實行。
70%的采用混合ERP的組織可能會在提升利益上失敗,除非他們的云應(yīng)用提供了特殊的功能。雖然預(yù)計未來五年會有更多的企業(yè)在ERP中使用混合方法,但這并不意味著將會自動地削減成本。只采用云服務(wù)的一些功能組件并不能保證減少總體擁有成本。企業(yè)需要花費大量的時間完全理解這一連接技術(shù),以及企業(yè)要想進(jìn)一步發(fā)展之前需要些什么。
在決定使用哪種方法之前,企業(yè)還需要看看他們的業(yè)務(wù)流程,評估他們的人力資源能力,以及查看現(xiàn)有的工具。當(dāng)然我們需要知道的是,ERP不僅是軟件,也是一種管理思想。
ERP未來必然趨勢
雖然ERP系統(tǒng)在不斷改進(jìn),但其推廣應(yīng)用仍然存在著制約因素。
1、由于ERP系統(tǒng)并不是簡單的應(yīng)用軟件,企業(yè)往往需要一段時間去修改、適應(yīng),才能將其更好的融入到日常業(yè)務(wù)的運作當(dāng)中。具體對每個企業(yè)來說,其所需要的時間是不一樣的,短則需要兩三個月,長則需要兩三年甚至更久。在這期間,ERP系統(tǒng)的應(yīng)用與企業(yè)的實際利益產(chǎn)生沖突時,企業(yè)管理者難免更傾向于眼前的利益,更在意這段時間當(dāng)中企業(yè)的損失,即使企業(yè)能順利度過與ERP系統(tǒng)的磨合期,用戶仍需要進(jìn)行ERP系統(tǒng)的修改、安裝及運維工作。這對中小企業(yè)來說,不僅增加了IT成本的投入,也會使得ERP系統(tǒng)的推廣受阻。
2、ERP系統(tǒng)的開發(fā)者與使用者溝通不足也是影響其推廣應(yīng)用的因素。在系統(tǒng)售出后,模塊設(shè)計是否符合用戶要求,軟件選型是否適合企業(yè)實際,這類基本信息雙方很難得到快速、便捷的確認(rèn)。溝通缺失,信息不暢導(dǎo)致了系統(tǒng)升級速度減慢,減緩了ERP系統(tǒng)自身發(fā)展的腳步。
3、ERP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全隱患也阻礙了企業(yè)深入推廣ERP系統(tǒng)的進(jìn)程。由于技術(shù)缺失等問題,用戶實施ERP系統(tǒng)的硬件載體一旦發(fā)生事故,造成數(shù)據(jù)丟失,對一個企業(yè)來說將是沉重的打擊。目前大多數(shù)企業(yè)由于自身規(guī)模的限制,在硬件、技術(shù)以及人才方面的投入有限,在技術(shù)上無法做到實時、大規(guī)模、異地備份,在一定程度上阻礙了ERP的發(fā)展。
而云計算ERP一方面能夠減少企業(yè)在硬件方面的投資,他們只需要從平臺服務(wù)商那里租用部署ERP所需要的硬件和網(wǎng)絡(luò)資源即可,這大大減少了企業(yè)投資的費用;另一方面,云平臺是由一些世界上頂級的互聯(lián)網(wǎng)公司搭建的,他們擁有著世界上頂尖的硬件環(huán)境、技術(shù)手段以及技術(shù)人才,為環(huán)境的安全穩(wěn)定提供了可靠的保障,為用戶的數(shù)據(jù)安全進(jìn)行保障和備份,對隱私數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)。因此,無論從減少投資還是技術(shù)穩(wěn)定方面來看,云計算都是ERP的發(fā)展方向。