為提升領導力,打造一支“學習型團隊”,營造好的學習氛圍,加強企業(yè)文化建設,蘇州基地于12月21日舉行了讀書會活動。本期活動是在王敏炎總經理的帶領下,由張菊華廠長作為領讀人,人事行政部組織各部門負責人共同參加的一場“知識分享會“。
本次讀書活動制定了詳細的學習計劃,讀書主題為《復盤+:把經驗轉化為能力》,讀書模式是通過線上共讀、線下共創(chuàng)的方式,組織大家共同學習。通過線上打卡,大家每周在線上分享讀書心得;通過線下共創(chuàng),一起回顧本書各章節(jié)要點精髓,分享各自的見解,從而思維得到提升,并結合工作實際,各抒己見,共同探討行動改善計劃。
“復盤”原是圍棋術語,指在棋盤上把對弈的過程重新擺一遍,還原對弈的過程并且進行研討、分析的過程。從管理學的意義來講,復盤指的是從過去的經驗、實際工作中進行學習,幫助管理者有效地總結經驗、提升能力、實現(xiàn)績效改善。當我們把“復盤”掛在嘴邊時,是否真正掌握了其核心和精髓呢,還需要我們在細細的品讀中深刻的理解。
通過各位負責人的讀書心得體會,可以讓我們更深入地理解和吸收書中的知識和智慧。心得分享:
總經理王敏炎
· 引擎!目前很多企業(yè)都處于復盤1.0階段,類似于工作總結,機械套取通用模板,現(xiàn)場小事較多,復雜繁瑣,參與人員參差不齊,復盤要自上而下,各級負責人要以身作則。啟用初期保證每次達到預期效果,每個人都能學習到經驗或教訓,有良好的感受,就可以培養(yǎng)大家的興趣,增強復盤的積極性。
· 落地!經過復盤的行動措施,要監(jiān)督落地并執(zhí)行到位,跟蹤反饋結果。如果做不到,就會失去復盤的意義。各部門組織的專項改進,要形成行動計劃,明確責任人,并郵件反饋結果。
· 擴散!擴大復盤影響就是擴散出去,從點到面,要橫向分享到其他業(yè)務單元;深度提高,從學習到組織能力的改善和提升。
廠長張菊華
· 根據(jù)我個人的復盤實踐經驗,我們復盤時覺得某個事項完成的現(xiàn)狀不理想時,會問自己,理想的狀態(tài)應該是什么?這時有可能驚訝地發(fā)現(xiàn),我們當初就沒有定下一個明確的目標!整個事情可能都是在憑感覺進行,最后效果不理想也是情理之中的事。反思的具體含義是找出復盤的事項在過程中主要的亮點有哪些,主要的不足有哪些,并分析亮點和不足產生的主觀、客觀原因是什么。
· 探究的具體含義是總結規(guī)律,并對規(guī)律的結論進行判斷。這里所說的總結規(guī)律簡單來說就是對事項的整個過程進行分析,然后總結出運作、處理或解決類似問題的通用的流程、方法或核心要點,從而將具體的事項經驗抽象提煉,變成可遷移的有效工具。
生產部負責人時亞朋
· 復盤離不開領導的重視,如果說離開這一點,日常復盤和項目階段性復盤可能都很難開展,更不要說堅持下去。雖然復盤會占用一點時間和主要責任人的精力,但是實際證明,投入專門的時間和精力是值得的。
· 不要為了復盤而復盤,復盤也不只是提升能力或學習的一種方法,對于復盤的結果不能說說而已,必須要認真對待,落實到位。例如,通過復盤發(fā)現(xiàn)目標或計劃有些偏差,應對目標或計劃進行及時調整。
財務部負責人景磊
· 復盤可以降低團隊成員的犯錯幾率,通過對每項失敗任務的回顧研究,避免在工作中犯同樣類型的錯誤;復盤可以復制成功,當有成員在某項工作中取得成功時,可以通過復盤成功的經驗、技巧,賦能其他成員,并讓其在面對該項工作時從容不迫。復盤能夠從一些類似的工作中找到底層規(guī)律,使更多工作任務的結果得到改善。
設施部負責人杭宏偉
· “復盤”的過程可分為四步:回顧、梳理;分析、反思;萃取、提煉;轉化、應用,復盤由第一步到第二步是“由表及里”的過程,要求洞悉本質、把握關鍵;第二步到第三步是“由此及彼”的過程,要求“去粗取精”“去偽存真”,提煉出一般規(guī)律;第三步到第四步是從理論到實踐,是學以致用的過程。核心在于將經驗教訓應用于未來的實際工作(問題、挑戰(zhàn))。
組件設備部負責人丁生南
· 復盤不是為了證明自己是對的,要認同復盤的價值,不能流于形式,走過場,更不能搞批斗、挑錯、推卸責任,復盤就是找真因,抓深層次的問題。復盤我們要組織團隊會議,有問題與成員一起思考,找相應的資源支撐,同時運用各種工具:頭腦風暴、世界咖啡匯談、PDCA等等。我們早會,周會,月會,都是在復盤。復盤并非總結,而是個人學習和能力提升的過程,也是團隊做大做強的方法。復盤不難,要持續(xù)復盤,堅持不懈,才能成功。
人事行政部負責人朱濤
· 復盤需要嵌入業(yè)務,融入工作,尤其是各業(yè)務部門現(xiàn)場的工作經驗是企業(yè)最有價值的戰(zhàn)略知識資產,而復盤是獲取這些知識資產的最重要的途徑和方法。在實踐中,我們應該把經驗教訓轉化為企業(yè)的知識庫,從中提煉智慧,總結規(guī)律,固化流程,這就需要我們群策群力,協(xié)同執(zhí)行,以復盤為基石,搭建組織學習體系,實現(xiàn)知識共享與傳承,從而把經驗轉化為團隊的能力。
讀書不止,不只讀書,修煉內功,從閱讀開始。
讓我們共讀好書,厚積而薄發(fā),期待下一季的讀書分享。
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